软件特色
1、卖家可以在千牛工作台第一时间获取商品的订单信息、退款消息等，并且当买家询问宝贝时，可直接查询店铺内商品，向买家推荐链接。
2、当买家下单之后，卖家可以通过千牛工作台发送订单信息，推送给买家进行信息核对。
3、将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。
5、千牛卖家版能够通过插件查看店铺的各类情况，随时随地轻松做生意。
6、一站式工作台可以实现从店铺申请入驻到完善店铺的运营，进行店铺流量数据监测，再到商品的售后退款等电商经营主链路的所有操作。
7、聚焦商业场景，提供丰富权威的电商知识和数据解读。
8、千牛整合优质服务商的货源能力，为卖家提供货源、金融服务，企业采购等经营方向的全方位商业服务
使用技巧
一、登录账号
下载安装千牛卖家版软件后，然后在电脑上找到它的快捷方式，打开它。接着使用自己的淘宝店铺账号和密码来登录一下就可以使用了。
二、聊天功能
1. 使用千牛卖家版我们经常要用到的就是聊天功能了，目前的千牛聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要点击千牛主界面的“聊天”选项就可以啦~
2.在这聊天窗口中会话、好友、管理联系人、消息盒子都可在这个窗口中操作，当买家将宝贝链接发给我们，在这里我们可以及时为客户解答，促进购买欲望。使用千牛卖家版官方下载版买卖沟通更方便!
常见问题
千牛工作台怎么设置自动回复?
1、打开在本站下的的千牛工作台软件，打开软件后点击右上角的设置，在弹出的选项中点击【系统设置】。
2、在打开的千牛工作台设置窗口中，点击左侧的【客服设置】。
3、然后点击【自动回复设置】。
4、在打开的千牛工作台自动回复设置界面中，点击右侧的【自动回复短语】。
5、您可以点击修改，新增等操作，您可以自行选择，小编选择的是【新增】，点击【新增】输入您需要自动回复的内容。
6、点击千牛工作台顶部的【设置自动回复】选项，点击【▼】，在弹出的选项中选择您要修改的回复设置。
